L’entretien annuel avec les salariés fait partie des missions de management à ne pas négliger au sein d’une entreprise, dans le cadre des ressources humaines. Cet échange entre employés et employeurs permet de faire une rétrospective de l’année qui s’achève et de définir des objectifs pour l’année à venir. Comment bien préparer l’entretien annuel de vos salariés ? Cet article vous donne des conseils pour y arriver.

Évitez le stress !

Bon nombre de salariés éprouvent de l’appréhension quand on parle des entretiens annuels, qu’ils peuvent percevoir comme une épreuve d’évaluation. Pourtant, un entretien annuel n’est qu’un « simple » échange entre l’employeur et les employés. Au cours de cet échange, l’employeur évalue la performance et l’investissement des salariés et définit les objectifs à atteindre pour l’année à venir. Mais surtout, l’employé donne son ressenti au sein de son poste de travail et plus largement au sein de l’entreprise.

L’entretien annuel d’évaluation n’est pas une obligation, mais est cependant important pour la croissance de l’entreprise. Alors, nous vous conseillons de rester serein et bienveillant. Créez une bonne ambiance pour faciliter les échanges ; ceux-ci devront être basés sur la courtoisie et la sincérité, afin d’être constructifs.

Informez les employés juniors du déroulement d’un entretien annuel

Les jeunes employés qui n’ont jamais fait l’expérience d’un entretien annuel auront tendance à être plus inquiet quant à l’entretien annuel, en raison du caractère inconnu de cet événement. Pour éviter cela, renseignez-les à l’avance sur le déroulement d’un entretien annuel d’évaluation ou dirigez-les vers les anciens employés. Ils pourront ainsi se préparer et se mettre en condition et aborder sereinement ce moment.

Préparez soigneusement l’entretien

Pour mieux aborder les points essentiels d’un entretien annuel d’évaluation, il est important de noter les différents éléments qui selon vous méritent d’être abordés le jour J. Vous pouvez créer sur votre ordinateur un fichier pour les noter ou alors prenez un carnet spécifiquement pour cette occasion. Cela vous aidera, à ne pas faire l’impasse sur l’ensemble des sujets à aborder, quel que soit leur niveau d’importance. Les salariés doivent faire la même chose de leur côté afin d’être prêts le jour de l’entretien et poser les questions qui sont importantes à leurs yeux, pour la bonne continuité de leur contrat de travail.

Faites le point des réussites et des échecs

La présentation des réussites et des échecs doit être réalisée de manière objective et constructive. Chaque partie est amenée à établir la liste des succès et des échecs qu’elle a connu au cours des différentes activités qui ont été menées. Ce bilan permettra d’établir des plans pour améliorer les stratégies et de se poser les bonnes questions :

  • Les objectifs définis pour l’année qui s’achève ont-ils été atteints ?
  • Si oui ou si non, pourquoi ?
  • Que faut-il améliorer au niveau du personnel ?
  • Que faut-il améliorer au niveau managérial ?
  • Quelles sont les compétences qu’il faut améliorer ?
  • Comment motiver le personnel pour obtenir de meilleurs résultats ?
  • Comment l’environnement externe a-t-il impacté les résultats de l’entreprise ?
  • Quels sont les objectifs individuels et collectifs ?

Préparez-vous mentalement et physiquement

Au cours de l’entretien, il peut y avoir des reproches de la part des employés, d’un point de vue managérial. Certains manifesteront leur mécontentement, d’autres voudront une augmentation de salaire ou une promotion. Certains, pour diverses raisons, pourraient également manifester leur désir de quitter l’entreprise. Il faut que vous soyez capable de faire face à ce genre d’information. Néanmoins, certaines situations peuvent demander des échanges supplémentaires d’analyse et d’échange, n’hésitez donc pas à proposer un second rendez-vous à vos collaborateurs pour prendre des décisions sur des sujets plus conséquents, donc éviter tout conflit avec vos collaborateurs.

Pour faire face à tout cela, préparez-vous mentalement. Soyez détendu. L’entretien peut durer des heures, alors évitez de consommer des aliments susceptibles de perturber votre concentration au cours de l’entretien. Évitez aussi les situations qui pourraient impacter négativement vos relations avec vos collaborateurs.